Modalités & Conditions

·  La livraison se fait généralement dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables. Notez que les boites postales ne sont pas admises pour la livraison.

·  Les clients qui désirent un remboursement doivent communiquer avec nous par courriel (info@mylwest.com) afin d’avoir une approbation. Les marchandises  doivent être retournées accompagnées d’une copie de la facture et du  numéro d’autorisation. Un produit retourné sans numéro d’autorisation entrainera son rejet et vous sera retourné à vos frais.

· Les clients qui désirent un échange doivent communiquer avec nous par courriel (info@mylwest.com) afin d’avoir une approbation.

· Toute marchandise doit être dans son emballage original et être revendable pour être échangé et remboursé.

· Vous disposez d’une période de 14 jours suivant la réception du bien pour demander un échange ou un remboursement.

·  Les échanges seront traités selon leur disponibilité en inventaire. En cas de rupture d’ inventaire vous en serez avisé par courriel ou téléphone.

·  Le paiement ''Chèque - Mandat Poste'' ne s’applique qu'a nos distributeurs. Toute commande effectuée avec ce mode de paiement par un client qui n'est pas distributeur Mylwest sera automatiquement annuler. Un avis sera également envoyé par courriel.